Статьи
Продажа автомобиля по учению
- Подробности
- Родительская категория: ROOT
- Категория: Статьи
- Создано: 04.02.2016 06:35
- Обновлено: 13.04.2018 08:32
- Опубликовано: 04.02.2016 06:35
- Автор: Super User
- Просмотров: 914
Эффективность бизнеса во многом зависит от уровня знаний, навыков и опытности сотрудников, которые непосредственно занимаются реализацией продукции. Сегодня существует очень много специалистов, которые занимаются специальным обучением персонала. Если стоит задача срочно продать авто, то стоит обратиться к профессионалам.
Обучение осуществляется с помощью проведения групповых тренингов и семинаров. Чтобы обучение было эффективным, предварительно нужно ознакомиться с тренинговой программой, изучить направленность методик, каждая из которых направлена на решение тех или иных проблем.
В чём могут помочь тренинги по продажам авто?
Цель тренинга по продажам авто заключается в выработке и усовершенствовании техники взаимодействия с клиентами. Тренинг в данном случае будет проходить в игровой форме, на нём будут разыграны те ситуации, в которых необходимо вступить в контакт с клиентом, который не желает общения.
Рассмотрение потребительских предпочтений
Тренинг помогает выработать нужные способы подхода к клиентам, в основе которых лежат их потребности и предпочтения, касающиеся определённой продукции. Методики, которые используют в этом подходе, основываются на создании правильного обращения к человеку в вопросительной форме, ведение диалога, выявление взаимосвязей между требованиями клиента и реальной картиной.
Техники продаж авто с использованием психологических приёмов
Тренинги основываются на психологических приёмах, которые нацелены на повышение самооценки специалистов в рамках определённой деятельности, что способствует согласию покупателя на приобретение предлагаемой продукции. Также в ходе тренинговых занятий происходит выработка у менеджеров таких умений:
- предлагать товар без оказания давления;
- приводить необходимые доводы;
- использовать правильный тон;
- оказывать влияние.
Важным моментом в этой части занятия выступает выработка эмоциональной устойчивости. Эффективные продажи авто связаны с разными ситуациями, которые порой невозможно контролировать, однако очень важным для менеджера качеством является сохранение спокойствия и владение собственными эмоциями, а также умение контролировать негативные ситуации и направлять их в положительное русло.